買い替えや建て替えよりも、リフォームをして長く住むことを選ぶ人が増えている現在、リフォーム工事を請け負う会社がどんどん増えています。なかには住宅やリフォームとは関連のない業界からの進出組もあります。このためリフォーム会社のレベルは玉石混交で、不良・不適格業者も多く、最近ではテレビや新聞でも悪質リフォーム業者特集が組まれるくらいです。当社メインの業務である「外壁塗装」「外壁サイディング」「屋根葺き替え」などの工事は、外から見て傷みがすぐ分かるということもあって、悪徳とまでは言わないまでも、強引なリフォーム業者には特に狙われやすい分野のようです。
このような業者の手口は巧妙になってきています。気付いたときには既に手遅れ！電話をしても「担当者がいません」と知らぬ存ぜぬ。手抜き工事が発覚しても「下請業者が勝手に・・」「営業側が勝手に・・」と責任をとる気配はまるで無し。あげくの果ては社名変更をしてついには連絡もとれなくなってしまう・・。マニュアルまで作り組織的に詐欺まがい商法を大規模に展開している業者もあるようです。
「有名な企業だから信用できるだろう」と安心してばかりはいられません。例えばおそらく皆さんがご存知のＣＭを流している、ある企業の社員募集広告には日歩制（一日ごとに成約に応じて給料を支払う）で募集していました。訪問販売で歩合制の営業マンは、より高い金額で契約しようとする傾向がある、というのはわかりますよね。また別の有名な会社は入社３ヵ月後の新入社員のモデル月給が１００万円を超えていました。この金額はどこから出ているか。答えはそう、お客様が支払った代金の中から出ているのです。ＣＭ等の大規模な宣伝や豪華なカタログも全てお客様の代金から作られているということも、あわせてお心に留めてください。
最近、テレビ番組や情報誌の影響でリフォームがブームですが、リフォームといえば『悪徳業者』を連想させるほど詐欺まがいの行為をする業者が多いのも事実です。『家族の幸せのために・・・』と考えていたリフォームが『不幸の始まり』になっては困ります。そんな悪徳業者に騙されないためにも下記の８つの項目をチェックしてみましょう。
営業体制・財務状況も「健康」そのものでありたいと考えております。
当社は街中の一等地に事務所を構えているわけではなく、華美なショールームも設けておりません。また高給取りの営業マンもいません。このホームページやチラシなどは全部私川本と嫁自らが夜中にパソコンで作っている手作りです。出来る限り小さい規模で経費の掛からないようにし、その分をお客様に還元するという当たり前のスタイルです。
また当社ではお客様から問い合わせいただいた後のしつこい売り込み等一切行いません。お客様にいろいろご検討・しっかりご納得いただいた上で発注していただきたいのです。どうぞご心配なくお気軽に安心してお問い合わせください。もし「しつこい」とお感じになった場合は、保証として無条件に￥5000円お支払い致します。
それでも不信感や不安がつのり、当社に言いにくい場合はご遠慮なくお近くの国民生活センターまたは消費生活センターへお電話して下さい。
●埼玉県消費生活支援センター TEL (048)261-0999
なお、当社では ”調査→見積り→施工→ご確認”まで、私が責任を持って直接対応しています。また、今まで数多くの職人さんと仕事をしてきましたが、その中でも技術・対応全てにおいて納得した仕上がりができる職人は一握りだと実感しました。当社は責任をもって仕事をお受けしご満足いただける仕上がりをお約束する以上、実際に施工するのは、キャリア１０年以上の熟練した当社の職人のみ（ただし補助的な作業は見習い職人と行う場合もあります）によって、一軒一軒、手抜きせず丁寧に施工させていただく方式をとっております。言葉巧みな営業でバンバン契約をとり、下請けに流すという無責任工事ではありません。
よって月に何件も現場を抱える事は不可能ですので、お客様には施工開始時期をお待ちしていただく場合がございます。
しかしこれも全て、当社の丁寧・適正価格を貫き通す姿勢のあらわれであるとご理解いただければ幸いです。
なお当社では、お客様がリフォーム会社を選ぶ際に役立つノウハウが詰まった小冊子『リフォーム会社の選び方』を無料でプレゼントしております。
ご希望の方はこちらからお申し込みください。
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